Личный приём граждан руководителями ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Кстовского района» проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководителями учреждения проводится личный приём граждан по вопросам, отнесенным к компетенции организации, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- в электронной форме на адрес электронной почты учреждения uszn@soc.kst.nnov.ru;
- в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 607650, Нижегородская область, Кстовский район, г. Кстово, бул. Нефтепереработчиков, 3, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (приём документов: пн-пт с 8:00 до 16:00);
- обратиться по телефону: (831 45) 2-10-90
- лично на приёме директора или заместителей (адрес: Нижегородская область, Кстовский район, г. Кстово, бул. Нефтепереработчиков, 3);
- заполнить электронную форму на соответствующей странице.
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.
График личного приёма граждан руководителем
Государственного казенного учреждения Нижегородской области
«Управление социальной защиты населения Кстовского района»
| ФИО | Должность | Дни приема | Часы приема | Кабинет |
| Гришина Татьяна Викторовна | Директор | Пятница | с 9:00 до 12:00 | каб. 21 |
| Завьялова Светлана Викторовна | Заместитель директора | Четверг | с 9:00 до 16:00 | каб. 27 |
| Терешин Игорь Григорьевич | Заместитель директора | Понедельник | с 9:00 до 16:00 | каб. 28 |
| Качарина Наталья Александровна | Главный бухгалтер | Среда | с 9:00 до 16:00 | каб. 24 |
Личный прием граждан проводится по вопросам, отнесенным к компетенции учреждения, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Специалист, ответственный за организацию личного приёма граждан: Гришина Татьяна Викторовна
Запись на приём производится в соответствии с графиком работы учреждения:
- Понедельник – с 8:00 до 17:12
- Вторник – с 8:00 до 17:12
- Среда – с 8:00 до 17:12
- Четверг – с 8:00 до 17:12
- Пятница – с 8:00 до 16:00
- Обед – с 12:00 до 13:00
Правом на первоочередной личный прием обладают:
- ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
- инвалиды I группы и их опекуны; родители, опекуны и попечители детей-инвалидов;
- беременные женщины;
- родители, явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет.